Keila Nascimento

Servidores do Setor de Recepção e acolhimento de pacientes do Centro de Patologia e Medicina Laboratorial, unidade de apoio da Uncisal,  concluíram na manhã da quinta-feira, 22 de fevereiro o primeiro ciclo de Treinamento em Atendimento Humanizado.

Foram necessários dois encontros com o objetivo de abranger toda equipe na construção dos parâmetros que irão aperfeiçoar o atendimento já tão bem avaliado pelos pacientes.

Os pontos discutidos nos dois momentos servirão de norte para a padronização do atendimento humanizado rumo a excelência da porta de entrada ao resultado dos exames, comentou Telma Amorim – Supervisora Assistencial do CPML.